Procesarea datelor cu caracter personal
Domeniul de aplicare și scopul acestei notificari
On Tour acorda o importanta deosebita protejarii intimitatii dvs. și se angajeaza sa asigure securitatea datelor dvs. personale. Scopul acestei notificari privind prelucrarea datelor cu caracter personal (denumita in continuare "Notificare") este de a va furniza informatii relevante cu privire la modul in care gestionam datele dvs. personale atunci cand vizitati site-ul nostru sau cand ne furnizati datele dvs. personale in diverse moduri, cum ar fi prin intermediul numarului de telefon, adresei de email, CV-ului, in timpul achizitionarii serviciilor turistice, in momentul in care va inscrieti in lista noastra de corespondenta, cand participati la o calatorie sau cand solicitati oferte de la noi, și altele.
Va informam ca acest site este destinat exclusiv persoanelor majore, iar unicele situatii in care colectam date referitoare la copii sunt legate de rezervarea ofertelor turistice pentru acestia.
Aceasta Notificare are rolul de a va oferi detalii cu privire la operatiunile de prelucrare a datelor cu caracter personal (conform definitiei acestora in legislatia relevanta, inclusiv Regulamentul General privind Protectia Datelor 2016/679, denumit in continuare "GDPR") efectuate de catre On Tour.
Date de contact ale Responsabilului cu protectia datelor
Operatorul datelor dvs. cu caracter personal este On Tour S.R.L., cu sediul in Sat. Lapusel, Com. Recea, Str. Rozelor, Nr.8, Jud. Maramures, CUI: 45149569, numar in Registrul Comertului J24/1856/2021 (denumita in continuare "On Tour," "noi" sau "nostru" in aceasta Notificare).
In conformitate cu reglementarile legale in vigoare, On Tour a desemnat un Responsabil cu Protectia Datelor.
Pentru orice intrebari sau solicitari legate de aceasta Notificare, inclusiv solicitari privind prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal sau exercitarea drepturilor dvs. legale, va rugam sa contactati Responsabilul cu Protectia Datelor folosind urmatoarele informatii de contact:
- Email: office@ontour.ro
- Adresa postala: Sat. Lapusel, Com. Recea, Str. Rozelor, Nr.8, Jud. Maramures.
Este esential ca datele personale pe care le detinem sa fie precise și actualizate. Va rugam sa ne informati daca oricare dintre detaliile pe care ni le furnizati se schimba in timpul relatiei cu noi.
Datele cu caracter personal pe care le colectam despre dumneavoastra
Conform legii in vigoare, termenul "date cu caracter personal" se refera la orice informatii legate de o persoana fizica identificata sau identificabila. Atunci cand vizitati site-ul nostru, comunicati cu noi sau beneficiati de servicii turistice sau alte servicii, este posibil sa procesam urmatoarele tipuri de date cu caracter personal:
- Date de contact și/sau identificare, cum ar fi nume, prenume, adresa (domiciliul sau resedinta), numar de telefon, adresa de e-mail, seria și numarul actului de identificare, cod numeric personal, precum și informatiile continute in aceste documente, voce, istoricul convorbirilor.
- Informatii cu privire la serviciile solicitate sau furnizate, care includ detalii referitoare la serviciile dorite sau furnizate, precum și informatii privind tranzactiile financiare intre dumneavoastra și noi, inclusiv date bancare.
- Date cu privire la candidati, in cazul recrutarii, care includ informatii detaliate despre candidati, precum adresa de email, locatia actuala, istoricul ocupatiilor anterioare, educatia, calificarile și toate detaliile din curriculum vitae.
- Informatii utilizate in scopuri de publicitate, marketing și promovare, cum ar fi nume, prenume, imagini, inregistrari vocale, feedback primit, identificatori și profiluri de pe retelele sociale.
- Date speciale cu caracter personal, care pot include solicitari dietetice dezvaluind credinte religioase sau filozofice și informatii legate de starea de sanatate.
Datele mentionate mai sus sunt colectate și procesate exclusiv atunci cand sunt esentiale pentru furnizarea serviciilor turistice achizitionate de dvs.
Sursa datelor cu caracter personal
Datele cu caracter personal pot fi colectate din mai multe surse, inclusiv:
Direct de la dvs. atunci cand:
- Solicitati o oferta de calatorie sau utilizati serviciile turistice oferite de noi.
- Va abonati la newsletter sau alte publicatii.
- Transmiteti feedback.
- Participati la concursuri organizate de noi.
- Candidati pentru un post disponibil in cadrul companiei noastre.
- Prin activitatile desfasurate in timpul perioadei in care beneficiati de serviciile turistice oferite de noi.
De la terti, cum ar fi:
- Datele dvs. personale primite de la terti care solicita servicii turistice (persoane care calatoresc impreuna cu dvs. sau alte agentii de turism).
Scopul procesarii datelor cu caracter personal
On Tour colecteaza, prelucreaza și utilizeaza datele cu caracter personal in diverse scopuri, inclusiv:
- Pentru furnizarea ofertelor sau prestarea serviciilor turistice.
- Pentru indeplinirea scopurilor legate de activitatea On Tour și pentru respectarea obligatiilor legale.
- Pentru initierea și derularea relatiilor contractuale cu dvs.
- Pentru a va permite sa participati la concursurile și evenimentele organizate de On Tour.
- Pentru exercitarea drepturilor și indeplinirea obligatiilor prevazute in contractele semnate.
- In contextul activitatilor de reclama, marketing și publicitate.
- Cu scopul de a proteja interesele partilor in procesele judiciare.
- Pentru exercitarea drepturilor On Tour in conformitate cu prevederile legale.
- Pentru asigurarea conformitatii cu dispozitiile legale privind pastrarea și arhivarea datelor și documentelor.
- In scopuri generale legate de prestarea serviciilor turistice.
Este important de mentionat ca On Tour nu va utiliza datele dvs. personale in scopuri de reclama, marketing și publicitate fara consimtamantul dvs.
Dezvaluirea datelor cu caracter personal
Datele dvs. cu caracter personal vor fi dezvaluite in cadrul On Tour doar catre persoanele de conducere și catre alte persoane care au nevoie de acces la datele dvs. cu caracter personal (pe baza necesitatii) pentru a-și indeplini atributiile specifice in scopurile mentionate mai sus sau in cazul in care acest lucru este necesar sau permis de legislatia aplicabila.
De asemenea, On Tour poate furniza datele dvs. cu caracter personal unor terte parti care furnizeaza servicii legate de serviciile turistice solicitate, servicii de suport IT sau servicii tehnice și organizationale, sau catre consultantii legali, de audit sau catre alti consultanti sau furnizori ai On Tour, doar in scopurile mentionate in aceasta Notificare.
De asemenea, On Tour poate dezvalui datele dvs. cu caracter personal autoritatilor, dupa cum este necesar sau permis de prevederile legale, entitatilor care se ocupa de asigurari, consultantilor externi și/sau instantelor de judecata.
Transferul datelor in afara UE sau SEE
Multi dintre furnizorii externi de servicii turistice se afla in afara Uniunii Europene (UE) sau a Spatiului Economic European (SEE), ceea ce inseamna ca prelucrarea datelor dvs. personale va implica transferul datelor in afara UE sau SEE.
In situatia in care ati facut o rezervare pentru servicii turistice care sunt localizate sau urmeaza sa fie efectuate in afara UE sau SEE, suntem obligati și avem autorizatia de a transfera datele dvs. personale furnizorului de servicii pe care l-ati achizitionat, in afara UE sau SEE, in scopul indeplinirii contractului pe care il avem cu dvs.
Va rugam sa ne contactati daca doriti informatii suplimentare cu privire la mecanismul specific pe care il utilizam atunci cand transferam datele dvs. personale in afara UE sau SEE.
Legaturi externe
Acest site poate contine legaturi catre alte site-uri sau aplicatii gestionate de terte parti. Daca accesati aceste legaturi sau utilizati aceste aplicatii, este posibil ca tertele parti sa colecteze sau sa impartaseasca date despre dvs. Noi nu exercitam control asupra acestor site-uri sau aplicatii gestionate de terte parti și nu suntem responsabili pentru politicile lor privind prelucrarea datelor cu caracter personal.
Baza juridica pentru prelucrarea datelor cu caracter personal
Temeiurile juridice pentru operatiunile de prelucrare a datelor cu caracter personal mentionate in aceasta Notificare includ: (i) indeplinirea unui contract la care sunteti parte sau pregatirea acestuia, (ii) protejarea intereselor noastre legitime și/sau necesitatea incheierii sau executarii unui contract, in conformitate cu reglementarile privind confidentialitatea datelor, și (iii) obtinerea consimtamantului dvs.
Interesele noastre legitime sau ale unei terte parti pot include utilizarea datelor dvs. personale in scopuri legale, cum ar fi litigiile, investigatiile autoritatilor, prelucrarea datelor in scopuri de publicitate, marketing sau promovare, sau alte scopuri permise de legislatia aplicabila.
Durata procesarii / stocarii datelor cu caracter personal
Intentionam sa mentinem datele dvs. personale corecte și actualizate și sa le stocam doar pentru perioadele strict necesare pentru indeplinirea scopurilor mentionate in aceasta Notificare sau pentru respectarea cerintelor legale.
Va informam ca OnTour pastreaza datele dvs. personale pe toata durata contractului incheiat cu noi și pentru o perioada prevazuta de legislatia aplicabila dupa incetarea relatiei dintre dvs. și OnTour.
In cazul in care sunteti candidat pentru un post oferit de catre OnTour (fara a exista o relatie formalizata cu OnTour), datele dvs. personale furnizate vor fi pastrate timp de 1 an.
In anumite circumstante, putem anonimiza datele dvs. personale (astfel incat sa nu mai poata fi asociate cu dvs.) in scopuri de cercetare sau statistice, caz in care putem utiliza aceste informatii pe o perioada nelimitata, fara a va notifica in prealabil.
Utilizarea datelor cu caracter personal in scopuri de promovare, marketing și publicitate
Realizarea de imagini (fotografii sau inregistrari video) sau utilizarea acestora este permisa doar cu acordul prealabil, iar in cazul minorilor, este necesar acordul parintilor acestora.
In situatia acordarii consimtamantului, ne limitam utilizarea imaginilor pe site-ul nostru și pe platformele de social media principale, cum ar fi Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp, sau pe paginile web asociate Ontour, precum și in scopuri de promovare, marketing și publicitate la sediile noastre, evenimente sau prezentari.
Exista situatii, cum ar fi calatoriile sau evenimentele de grup, in care realizarea și prelucrarea imaginilor sau videoclipurilor pot avea loc, și acestea vor fi anuntate in avans. Daca nu doriti ca datele dvs. cu caracter personal sa fie prelucrate in scopuri de promovare, marketing sau publicitate, puteti sa va dezabonati de la primirea newsletter-elor folosind link-ul disponibil in partea de jos a newsletter-ului.
Drepturile pe care le aveti in legatura cu datele cu caracter personal
Conform reglementarilor aplicabile privind datele cu caracter personal, va informam cu privire la urmatoarele drepturi pe care le detineti:
- Dreptul de acces la datele cu caracter personal: Aveti dreptul de a solicita confirmarea prelucrarii datelor cu caracter personal care va privesc și, in caz afirmativ, accesul la aceste date.
- Dreptul de rectificare sau stergere: Aveti dreptul de a solicita corectarea datelor cu caracter personal incorecte sau completarea datelor incomplete.
- Dreptul la restrictionarea prelucrarii: Aveti dreptul de a obtine restrictionarea prelucrarii datelor dvs. cu caracter personal in anumite cazuri.
- Dreptul de a depune plangere: Aveti dreptul de a depune plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal și de a va adresa instantelor de judecata competente.
- Dreptul de a nu fi supus deciziilor automate: Aveti dreptul de a nu fi supus deciziilor automate, inclusiv profilare.
- Dreptul la portabilitatea datelor: Aveti dreptul de a solicita mutarea, copierea sau transferul datelor dvs. intr-un format structurat.
- Dreptul de a va opune prelucrarii: Aveti dreptul de a va opune prelucrarii datelor dvs. din motive legate de situatia dvs. particulara.
Modificari ale Notificarii
In cazul in care facem schimbari semnificative in practicile noastre privind datele cu caracter personal sau in aceasta Notificare, vom publica o versiune revizuita a acesteia și/sau vom lua alte masuri pentru a va informa cu privire la aceste modificari, in conformitate cu prevederile legale aplicabile.